微信在最近几年就已经聚集了6亿多得用户,一些商家、企业从中发现市场就利用起微信做自己的产品营销,大家最为熟知的就是我们朋友圈里的“微商”。6亿,商家是不会轻易放弃这部分的潜在用户,海量的用户在商家眼里就是市场。那么,在这个海量市场中,微信营销如何挖掘潜在用户呢?企业借助微信实现客户关怀、营销推广、品牌传播等目的,目前大多是借助“微信公众号”和“微信订阅号”实现,这篇文章精搜就来和大家聊聊,微信营销如何挖掘潜在客户?
精搜的小编认为,通过垂直、细分的手段进行精准用户的挖掘,对于大多中小企业特别是行业企业而言,更具现实意义。挖掘潜在客户可以考虑从以下几个方面进行尝试:
通过结合企业自身的行业属性,在QQ群中进行关键词检索,能更好的找到精准属性的潜在用户群。通过QQ邮件、好友邀请,以及qq导入软件等方式,都能批量实现QQ用户的导入,后期再通过发放折扣券、进群领红包等活动,减少用户流失,是有一定的可行性和回报率的。
这些平台上聚集的都是同样属性的用户群体,他们大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有同样相对强烈的兴趣及需求。通过对相应企业公众号的推广,能获得一定比例有效用户的转化。也许数量有限,但用户忠诚度往往更高。
通过网站页面、活动宣传单、折扣券、广告海报、产品包装、名片等形式,可将企业公众号的二维码进行有效精准的展示和传播。特别是针对具有线下店面的企业和商家,能更好吸引用户实现重复购买,后期再通过公众号提供客户关怀及服务、特惠推广等形式,将用户转化为忠诚用户。
微信公众号的推广,最核心还是依靠内容运营的支撑。要获得用户的主动关注,需要格外注重以下几点:
通常早8点左右、中午12点左右、晚6-8点,在这几个时间点推送内容,更容易获得用户的有效阅读。每天发布1次为宜,过于频繁的推送,可能影响用户的使用体验,对企业留下负面印象,从而流失潜在客户。
新媒体营销已经进入内容为王的时代,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感,从而取消关注。内容的生产应建立在满足用户需求的基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重后者的意愿。此外,通过微信的开放平台,还能实现二次开发的应用接入,可在公众号内实现更多的互动功能。内容本身也可不拘泥于传统的图文结合,还可借助语音、视频的形式,令用户产生更大的兴趣和新鲜感。
可通过自动回复等功能,实现用户和账号间自助式的互动。通过轻松、趣味性的内容,可让用户自己“玩游戏”。此外,还可利用人工参与方式,与用户进行实时互动,回答用户各类个性化问题。当然,考虑到人力成本等问题,企业应结合实际情况考虑。
在现在这个互联网高速发展的时代,任何新型技术媒介的产生都已经不足为奇了。如果要在当中寻找到发展的机遇,这需要你独到的眼光和不懈的奋斗;如果要将机遇转变为效益,则需要相关专业的知识和能力。了解更多行业专业人士的观点,关注精搜官网,每天都有新知识与大家分享。
企业如何挖掘潜在客户
精搜的小编认为,通过垂直、细分的手段进行精准用户的挖掘,对于大多中小企业特别是行业企业而言,更具现实意义。挖掘潜在客户可以考虑从以下几个方面进行尝试:
利用QQ群挖掘潜在客户
通过结合企业自身的行业属性,在QQ群中进行关键词检索,能更好的找到精准属性的潜在用户群。通过QQ邮件、好友邀请,以及qq导入软件等方式,都能批量实现QQ用户的导入,后期再通过发放折扣券、进群领红包等活动,减少用户流失,是有一定的可行性和回报率的。
利用微博群、行业网站及论坛挖掘潜在客户
这些平台上聚集的都是同样属性的用户群体,他们大多具有同样的爱好,对于行业产品及服务都具有同样相对强烈的兴趣及需求。通过对相应企业公众号的推广,能获得一定比例有效用户的转化。也许数量有限,但用户忠诚度往往更高。
结合传统介质和载体的推广宣传
通过网站页面、活动宣传单、折扣券、广告海报、产品包装、名片等形式,可将企业公众号的二维码进行有效精准的展示和传播。特别是针对具有线下店面的企业和商家,能更好吸引用户实现重复购买,后期再通过公众号提供客户关怀及服务、特惠推广等形式,将用户转化为忠诚用户。
微信营销如何挖掘潜在客户
微信公众号的推广,最核心还是依靠内容运营的支撑。要获得用户的主动关注,需要格外注重以下几点:
微信营销内容发布要有一定的策略
通常早8点左右、中午12点左右、晚6-8点,在这几个时间点推送内容,更容易获得用户的有效阅读。每天发布1次为宜,过于频繁的推送,可能影响用户的使用体验,对企业留下负面印象,从而流失潜在客户。
微信营销内容必须精耕细作
新媒体营销已经进入内容为王的时代,无价值的内容、纯粹的广告推送,往往引起用户的普遍反感,从而取消关注。内容的生产应建立在满足用户需求的基础之上,包括休闲娱乐需求、生活服务类的应用需求、解决用户问题的实用需求等等。企业希望推送的信息和用户想要的信息,应高度尊重后者的意愿。此外,通过微信的开放平台,还能实现二次开发的应用接入,可在公众号内实现更多的互动功能。内容本身也可不拘泥于传统的图文结合,还可借助语音、视频的形式,令用户产生更大的兴趣和新鲜感。
微信营销必须加强与用户间的互动
可通过自动回复等功能,实现用户和账号间自助式的互动。通过轻松、趣味性的内容,可让用户自己“玩游戏”。此外,还可利用人工参与方式,与用户进行实时互动,回答用户各类个性化问题。当然,考虑到人力成本等问题,企业应结合实际情况考虑。
在现在这个互联网高速发展的时代,任何新型技术媒介的产生都已经不足为奇了。如果要在当中寻找到发展的机遇,这需要你独到的眼光和不懈的奋斗;如果要将机遇转变为效益,则需要相关专业的知识和能力。了解更多行业专业人士的观点,关注精搜官网,每天都有新知识与大家分享。