互联网进入了存量时代,在流量红利几乎见顶的当下,依然还有一部分的企业想要从公域不断获取新流量来盈利,这显然已经是不太可能的了。
不管是线上流量,还是线下门店流量,只寄希望于公域流量的企业,如今已经举步维艰。很多企业都在寻找一种更加有效的获客方式,希望可以将企业从目前的公域流量获取困难的状态中抽离出来。不管是否愿意,私域无疑是大多数企业在陷入流量增长瓶颈的困境下,最好的选择之一。
当然,公域与私域相结合的方式,才是最理想的打法。毕竟,仅仅只做公域流量已经不再能满足企业的业务增长需求了,但仅仅只做私域流量,企业的规模又会做不起来。
为什么这么说?这里以母婴连锁门店品牌孩子王为例。孩子王在实现规模扩张,完成线下门店公域流量获取的路上,不忘构建私域的数字化平台,将用户数字化、服务数字化、营销数字化。这一举措不仅帮企业实现了超高的转化率、超猛的复购率,还让企业可以依托用户数据做出更科学的决策,这些决策又让孩子王实现了产品的进一步创新,服务体验的进一步提升。
而这一切,毫无疑问的都进一步加速了孩子王销售规模的增长和利润的提高。今年十月份,孩子王成功上市。
孩子王的成功意味着什么?意味着在这个公域流量越来越贵,红利越来越少的互联网存量时代,私域营销的数字化平台的搭建是多么的重要。当然,高频、高客单的母婴行业本身就具有先天的企业做私域运营的优势,但这并不妨碍我们从中看到公域与私域结合运用的优势。但凡孩子王当初只走线下公域流量扩张的路子,亦或是只走私域存量的的路子,都不会有今天的规模和利润。
这种将公域与私域相结合,搭建好私域营销数字化平台的打法,未来很可能会成为一大趋势。
如今,那些开始使用公域与私域相结合打法的零售企业,已经通过这种方式走出了一条独特的康庄大道。从公域引来流量,在私域内建平台,企业可以为自己建立一个可以直接拥有的、可重复、低成本甚至免费触达的用户主要窗口,实现规模和利润的双线递增。而这一切,未来更多的还是得靠时间来验证了。