根据中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年12月,我国网络视频用户规模达9.27亿,而短视频用户规模高达8.73亿。的确,随着移动互联网的兴起,短视频早已深深嵌入我们日常生活之中,抖音、快手等知名短视频平台日活用户量早已超过6亿,巨大的流量红利使得短视频成为了营销的重要阵地。下面就具体聊一聊短视频平台的品牌营销到底是如何展开的。
一、大数据下的精准营销
随着技术的发展,智能算法被普遍运用到短视频之中,用户打开的内容页面不再是偶然,而是平台依据用户的偏好进行的定向推荐,这种推荐不仅仅存在于浏览内容之中,实际上用户打开短视频APP上看到的广告也是如此。以抖音为例,平台往往会根据用户的年龄、地域、消费水平等构建出完整的个人画像,洞悉用户的需求,并以此为基础做有效的广告投放。
事实上,在传统广告投放中,更多是依据平台性质进行内容调整,用户个人的需求容易被忽视。如今技术的发展,照顾好每一个用户需求的同时,营销也变得更加针对与精准。
二、覆盖面广选择丰富
正如上述提到的,短视频是如今的一个风口行业,拥有庞大的用户基数,这些用户不单单是以使用者的身份参与,还有覆盖各行各业的内容制作者,他们或是某一垂直领域的自媒体,或是官方机构的视频号,或是个人的自娱自乐等等,这种性质促使广告投放的范围和对象十分广泛。
除此之外,随着内容创作的不断细化,短视频平台自身内容也是十分丰富,所投放的广告类型因此也可以变得更多样。
三、持续互动保持用户粘性
传统广告投放有个很实际的问题,那就是投放效果的延迟性和不可控性,也就是说传统广告投放完之后,很长一段时间对于用户态度和反应是未知的,虽然确实可以通过后期调查再获知用户的态度,但重要时间节点已过,所获取的数据是否还真实可靠还需打上一个问号,所以传统广告是处在一种单向传播的尴尬境地。
短视频营销优化了这个问题,使得单向传播变为了双向沟通交流。可以看到的是,许多短视频平台不仅仅单纯是视频内容,视频中还包含着点赞、评论、转发功能,通过这些功能,运营者可以清楚看到这些广告下用户的态度,还可以在评论区与用户展开积极互动,商家也可以借助用户反馈了解到消费者真正的需求,并不断优化向消费者推荐的物品。
说了那么多,那么对于想要在短视频平台进行营销活动的品牌而言,有哪些值得借鉴之处呢?
一、内容质量仍是重点
虽然短视频平台用户拥有巨大的流量,但不代表所有的营销广告都会被用户照单全收,用户也可以因为反感这则广告点下减少此类广告推荐的按钮,所以想要吸引用户的注意力,内容质量需要被重视。
如何提高营销内容质量,主要可以围绕以下两点,第一是弱化广告属性,就是说不要非常直白的宣传,可以尝试在开头抛出一个吸引点,在内容上设置一定故事情节等,让用户觉得这不仅仅是个无聊的广告,可以眼前一亮甚至捧腹大笑,用户能做到不反感,那么这则营销便有了持续的理由。第二是懂得借势营销,这里的借势需要关注的不仅仅是重要节日,比如说中秋、国庆之类,还要关注的是一些社会热点事件等等,这么做是为了在短时间提高营销和热点关联度,不过需要提醒的是不要乱蹭热点,这样可能导致营销翻车甚至品牌的口碑受损。
二、保持与用户之间的互动
上述提到了可以在评论区与用户开展互动,那么该用什么口气进行回复同样值得注意。对于正面的评论,可以采取轻松幽默的方式进行回复,要擅用网络用语,这样可以拉近与用户之间的距离,而对于负面的评论,需要保持严肃警惕,不要忙着删评回怼,而是以一种商量的态度回复,让用户看到品牌自身解决问题的诚意。
除了上述互动方式之外,品牌还可以让用户真正参与到品牌内容创作之中,实现共创营销,而往往这些用户的真情实感可以带动更多人参与到这场营销之中。
综上所述,短视频的出现的确创新了品牌营销的方式,但对于营销本身来说,好的创意和内容永远是吸引用户的亮点。